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Questions Fréquentes

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous expédions nos commandes avec Purolator. les délais d'expéditions varie entre 3 et 5 jours ouvrable !

Comment fonctionne le Remboursement ?

Si vous avez un bris à la réceptions de votre commande. Il est important de contacté notre service à la clientèle à l'adresse courriel : Capricesdecuisine@gmail.com. À noter que nous remboursons que les défauts de fabrications et les bris lier au transport. Certaines conditions peuvent s'appliquer : voir politique de retour

Comment fonctionne le ramassage en boutique ?

Au lien d'envoyé votre commande par un transporteur, vous avez la possibilité de faire le ramassage en boutique. Pour ce faire, au moment de procédé au payment. Vous aurez deux option : 1 : Expédier. 2 : Ramassage en boutique. Une fois l'option ramassage en boutique sélectionné, vous pouvez finalisé votre commande. Lorsque la commande sera prête, nous vous enverrons un message sur votre téléphone et un courriel vous expliquant que la commande est prête à être ramassé. Veuillez prévoir un délai maximal de 24 heures.

Category 1

Frequently asked question

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